iPhone XS（Max）屏幕無響應 - 故障排除指南

“我最近買了一臺新的iPhone XS（Max）/ iPhone XR，它已經開始出現故障。我的iPhone XS（Max）/ iPhone XR沒有響應，只顯示黑屏。我該怎么辦才能解決iPhone XS（Max）/ iPhone XR屏幕無響應問題？“

獲取iPhone XS（Max）/ iPhone XR無響應的屏幕可能是任何iOS用戶最糟糕的噩夢。可悲的是，很多人都面臨著這種不必要的情況。它可以由硬件或軟件相關問題觸發。不用說，它應該盡快修復，否則會對您的設備造成長期損害。為了方便您，我提出了一個廣泛的指南來修復iPhone XS（Max）/ iPhone XR屏幕無響應問題。

第 1 部分：iPhone XS（Max）/ iPhone XR屏幕無響應的原因

理想情況下，iPhone XS（Max）/ iPhone XR可能有很多原因無法響應。這里是其中的一些。

iPhone XS（Max）/ iPhone XR也可能有任何其他原因沒有響應問題。由于很難確定其確切原因，我們建議采用逐步方法并嘗試以下解決方案。

第 2 部分：強制重啟iPhone XS（Max）/ iPhone XR

這是修復故障iOS設備的最簡單方法之一。您可以強制重啟iOS設備，即使它已關閉或沒有響應。它不是以通常的方式重新啟動它，而是讓您的設備強行重啟。這會重置其正在進行的電源循環并修復設備的小問題。好處是它不會導致設備上的數據丟失。按照以下簡單步驟強制重啟iPhone XS（Max）/ iPhone XR。

確保在按下正確的組合鍵以獲得所需結果的同時不要等待或停止。

第 3 部分：修復iPhone XS（Max）/ iPhone XR無響應而不丟失數據

如果簡單的強制重啟無法修復iPhone XS（Max）/ iPhone XR無響應的問題，那么您應該考慮嘗試專用的解決方案。為了修復與iPhone XS（Max）/ iPhone XR相關的軟件故障，您只需嘗試萬興手機管家 - 蘋果系統修復。由Wondershare開發，它可以修復所有常見的iOS相關問題，而不會導致任何數據丟失。

以下是如何使用萬興手機管家 - 蘋果系統修復修復iPhone XS（Max）/ iPhone XR屏幕無響應問題。

步驟1通過訪問其官方網站，在Mac或Windows PC上下載萬興手機管家 - 蘋果系統修復。啟動萬興手機管家工具包并選擇“修復”模塊。

步驟2使用正品的防雷電纜將故障的iPhone XS（Max）/ iPhone XR連接到系統。要開始此過程，只需單擊“標準模式”按鈕，即可在修復過程中保持手機上的現有數據不變。

注意：如果您的計算機無法識別iPhone，則需要將手機置于DFU模式。為此，您可以查看屏幕上的插圖以了解組合鍵。例如，同時按下音量調低和側音按鈕10秒鐘。稍后，在按住音量調低按鈕5秒鐘的同時釋放側按鈕。我還列出了本指南后面將iPhone XS（Max）/ iPhone XR置于DFU模式的基本步驟。

步驟3該應用程序將自動檢測您的iPhone。在下一個窗口中，您需要確認手機型號信息，選擇系統版本，然后單擊“開始”按鈕。

步驟4您必須等待一段時間，因為應用程序將為您的設備下載最新的穩定固件更新。盡量保持穩定的互聯網連接，以便完成下載而不會有任何延遲。

步驟5當應用程序完成下載時，它將通過以下提示通知您。要解決iPhone XS（Max）/ iPhone XR無響應問題，請單擊“立即修復”按鈕。

步驟6只需等待幾分鐘，因為應用程序將更新您的設備并進行修復。它將在正常模式下使用更新的固件自動重啟。

通過這個簡單的點擊過程，您將能夠修復您的iPhone XS（Max）/ iPhone XR無響應問題，并且沒有任何數據丟失。您現在可以安全地移除設備并以無故障方式使用它。

第 4 部分：將iPhone XS（Max）/ iPhone XR更新為最新軟件

即使您的iPhone XS（Max）/ iPhone XR屏幕沒有響應，您仍然可以升級其軟件。為此，您可以獲得iTunes的幫助。很多時候，當iOS版本已損壞或暫時未更新時，設備會出現故障。因此，使用最新的穩定版本更新iPhone非常重要。

如果您的iPhone XS（Max）/ iPhone XR由于舊的，損壞的或不穩定的iOS版本而無響應，則此技術將解決該問題。理想情況下，iTunes可以更新或恢復您的設備。更新將不會刪除其現有數據，而還原過程將導致數據丟失。

步驟1在Mac或Windows PC上啟動iTunes的更新版本，并使用正品的閃電線將iPhone XS（Max）/ iPhone XR連接到它。

• 從已連接設備列表中選擇您的iPhone，然后轉到其摘要選項卡。
• 從這里，您需要單擊“檢查更新”選項。這將使iTunes自動檢查您設備的最新穩定iOS更新。如果需要，您也可以從這里恢復手機。還原過程將刪除現有數據并更新您的手機。

4. 確認您的選擇并等待一段時間，因為iTunes將下載iOS軟件更新。您可以從界面右上角的屏幕指示器中查看進度。

5. iTunes完成下載后，將自動安裝更新并重新啟動手機。

第 5 部分：在恢復模式下恢復iPhone XS（最大）/ iPhone XR

修復iPhone XS（Max）/ iPhone XR屏幕無響應問題的另一種方法是將設備置于恢復模式。與任何其他iOS設備一樣，您也可以通過應用正確的組合鍵將iPhone XS（Max）/ iPhone XR置于恢復模式。但是，您應該知道此方法將還原您的設備并刪除其現有數據。因此，只有在您準備好從設備中釋放已保存的數據時，才應繼續操作。

為了使您的手機處于恢復模式（并在之后恢復），您需要借助iTunes的幫助。以下是如何通過將手機置于恢復模式來解決iPhone XS（Max）/ iPhone XR無響應問題。

步驟1首先，在Mac或Windows系統上啟動iTunes。確保安裝了更新版本的iTunes。

步驟2現在，使用閃電線，您需要將iPhone XS（Max）/ iPhone XR連接到計算機。

步驟3連接手機后，快速按下音量調高按鈕。按下它一秒或更短時間并快速釋放。

步驟4在此之后，您還需要快速按下音量調低按鈕。

步驟5釋放音量調低按鈕后，按住側面按鈕。

步驟6在接下來的幾秒鐘內按住側面按鈕。當屏幕上出現連接到iTunes的符號時，將其釋放。

步驟7這樣，iTunes將自動檢測到您的手機處于恢復模式，并提供以下提示。單擊“恢復”選項，然后按照屏幕上的簡單說明進行操作。

最后，您的iPhone XS（Max）/ iPhone XR將在正常模式下重新啟動。然而，手機上的現有數據將在此過程中丟失。如果您事先維護了備份，則可以使用它來恢復數據。

第 6 部分：在DFU模式下恢復iPhone XS（Max）/ iPhone XR

設備固件更新（DFU）模式允許我們將iPhone型號更新為其最新的可用固件版本。在此過程中，您手機上的所有現有數據都將被刪除。此外，保存的設置將恢復為先前的出廠設置。如果您愿意承擔此風險（或已經備份了您的設備），那么您可以按照以下步驟修復iPhone XS（Max）/ iPhone XR屏幕無響應問題。

步驟1在Mac或Windows PC上啟動更新的iTunes版本。

步驟2使用防雷電纜，將iPhone XS（Max）/ iPhone XR連接到系統。確保您的設備已關閉（如果尚未關閉）。

步驟3按iPhone XS（Max）/ iPhone XR上的Side（開/關）鍵約3秒鐘。

步驟4在按住側鍵的同時，按住音量調低按鈕。

步驟5繼續按下兩個鍵10秒鐘。如果您的手機重新啟動，請從頭開始，因為這意味著您犯了一個錯誤。

步驟6現在，在按住音量調低按鈕的同時逐漸釋放側鍵。

步驟7繼續按下音量調低按鈕5秒鐘。如果您在屏幕上顯示連接到iTunes的符號，請重新開始。

步驟8理想情況下，您的手機最終應保持黑屏。如果是這種情況，則表示您的iPhone XS（Max）/ iPhone XR已進入DFU模式。

步驟9手機進入DFU模式后，iTunes會檢測到它并顯示以下提示。確認您的選擇，然后按照屏幕上的說明恢復您的設備。

第 7 部分：聯系Apple官方支持渠道

如果您的iPhone XS（Max）/ iPhone XR仍然沒有響應，那么可能存在與硬件相關的問題。為了解決這個問題，我建議您訪問最近的Apple服務中心。您可以從它的官方網站上找到它在這里。如果您愿意，也可以致電他們的客戶支持。Apple客戶代表將協助您解決iOS設備的任何問題。如果您的手機不在保修期內，則可能會導致口袋凹陷。因此，您可以將此視為最后的手段。

通過遵循這些建議，您當然可以修復iPhone XS（Max）/ iPhone XR屏幕無響應問題。要獲得無憂無慮的體驗，只需嘗試萬興手機管家 - 蘋果系統修復。除了iPhone XS（Max）/ iPhone XR無響應問題外，它還可以解決您設備上所有其他與軟件相關的問題。保持工具方便，因為它可以幫助您在不需要的情況下，并節省一天。