常見的iPhone電子郵件相關問題及解決方法

1. iPhone電子郵件相關問題

1.服務器拒絕的電子郵件地址

這表示您在設置中輸入的電子郵件ID和密碼無效。要解決此問題，請單擊設置>郵件>選擇電子郵件帳戶>點擊帳戶>更改設置。輸入正確的配置設置并重新啟動iPhone電子郵件應用程序。

2.無法接收電子郵件

如果您輸入正確的電子郵件地址和密碼，如果收到“無法收到郵件”錯誤，建議您與電子郵件服務提供商聯系，以查看問題背后的原因。

3.當用戶從多個設備訪問電子郵件收件箱時，手機無法接收新電子郵件

您正在使用PC處理您的電子郵件ID，并收到新電子郵件。但是，同樣的電子郵件不會出現在iPhone應用程序中。這稱為多設備鎖定。不僅僅是電子郵件客戶端，如果您使用多個設備登錄，即使像Twitter那樣的社交網絡應用也不會提醒您有關新通知的信息。

電子郵箱看起來很冷

安裝某些軟件更新后可能會發生這種情況 最好的選擇是按住手機的主頁按鈕幾秒鐘以退出應用程序，然后重新啟動手機。之后，再次重新打開電子郵件應用程序。

5.服務器不允許中繼

iPhone用戶在其設備上使用AOL帳戶時會遇到此問題，尤其是在重置iPhone后。轉到設置>郵件，聯系人，日歷>然后選擇AOL帳戶，然后單擊外發郵件服務器（SMTP）。選擇主服務器，并在外發郵件服務器詳細信息空間中輸入AOL帳戶的用戶名密碼。這應該解決問題。

6.郵件應用程序不斷崩潰

iOS 8發布后，一些iPhone 4和iPhone 5用戶報告了此問題。用戶論壇顯示，大多數iPhone 4和5用戶都抱怨消息應用，電子郵件應用，相機和Safari瀏覽器性能下降。專家建議iOS 8.3更新已經解決了這些問題。但是，如果您仍然面臨問題，最好的選擇是卸載iOS 8并轉回早期合適的操作系統版本。

7. iPhone上的Yahoo電子郵件應用程序問題

自2014年11月以來，許多Yahoo iOS郵件應用程序用戶報告了應用程序的性能相關問題。該應用程序在去年11月到2015年5月期間停止了幾天。幸運的是，雅虎最近宣布該公司已經解決了這個問題。因此，如果您遇到Yahoo電子郵件應用程序的問題，請確保您擁有該應用程序的最新版本。

8.無法刪除電子郵件

一些用戶報告了此問題，無法刪除電子郵件并將其移至垃圾箱。大多數用戶都會收到“無法將郵件移至垃圾箱”錯誤。iOS 8.1發布后再次觸發此問題。處理此問題的最佳方法是刪除電子郵件配置并重置帳戶。

修復iPhone電子郵件相關問題的提示

?檢查您的移動電話網絡或Wi-Fi連接

請記住，只有當設備連接到互聯網時，您手機的應用才會同步電子郵件。確保應用已更新。如果您認為自己沒有通過手機接收電子郵件，則需要采取的第一步是檢查手機或Wi-Fi網絡。確保您的設備已連接到互聯網后，打開相關的電子郵件應用程序設置并刷新應用程序。

?檢查POP3的電子郵件設置

單擊設置>然后單擊郵件，聯系人，日歷>獲取新數據>，然后單擊提取以及相同的持續時間。選擇此選項將確保您的手機定期檢查新電子郵件并下載新電子郵件。

?重新安裝相關的電子郵件應用

有時，由于應用程序設置相關問題，應用程序可能會停止從服務器接收新電子郵件。如果您無法在應用開發者發送時為您的應用安裝更新，也可能會發生這種情況。解決此問題的唯一方法是卸載應用程序，然后在幾分鐘后再次安裝它。安裝后，請確保為相關帳戶輸入正確的電子郵件地址和密碼。

?在應用程序中重新輸入您的用戶名和密碼

有時，由于技術問題，電子郵件客戶端可能會自動退出您的電子郵件帳戶。因此，只要您的電子郵件應用程序停止下載最新的電子郵件，您就應該注銷，并嘗試輸入您的用戶名和密碼再次登錄。

?如果您的官方身份證面臨問題，請咨詢您辦公室的IT團隊

如果重新輸入用戶名密碼或檢查網絡設置不起作用，則下一步是致電您辦公室的IT團隊，檢查電子郵件服務器是否存在任何問題。檢查配置是否有任何更改。

?檢查您的電子郵件服務提供商是否暫時阻止了您的帳戶

Gmail等電子郵件服務提供商可以為黑客提供最大程度的保護。因此，每當Gmail檢測到用戶從未識別的位置（未識別的設備）登錄時，它都可能會暫時鎖定您的電子郵件帳戶。在這種情況下，您也不會在iPhone上收到新的傳入電子郵件。因此，如果您未在自己的應用上收到電子郵件，則應嘗試從網絡瀏覽器登錄您的電子郵件帳戶。如果您的電子郵件服務提供商已禁用您的帳戶，則當您從瀏覽器登錄時，他們會顯示相同的通知。

您可以按照某些簡單的驗證步驟激活您的帳戶。帳戶處于有效狀態后，您必須在iPhone設置中重新輸入用戶名和新密碼才能使您的電子郵件應用重回正軌。