如何解決鼠標滾輪在Windows和MAC中無法正常工作的問題
在工作的時候，很多人都沒有意識到經常在鼠標上使用滾輪，當它停止工作時，就必須借助的導航按鈕，這時候才意識到功能滾輪的重要性。
第1部分：鼠標滾輪問題有什么癥狀？
通常，當用戶使用鼠標滾輪出現問題時，會出現以下一種或多種癥狀。
- 1.所有按鈕分配都將重置為出廠設置;
- 2.用戶將無法更改其指點設備的按鈕分配;
- 3.IntelliPoint軟件程序中的按鈕分配命令對用戶不可用或變暗;
- 4.滾動因應用程序而異，對某些人來說非常緩慢，而對其他人來說則非常快;
第2部分：如何解決“鼠標滾輪”在MAC中不起作用的問題？
為了解決MAC系統中滾輪的問題，可以使用以下步驟中的摩擦和滾動技術：
步驟1首先從計算機上拔下鼠標
步驟2將鼠標上下顛倒，如下圖所示
步驟3檢查鼠標滾輪
現在需要在每個可能的方向上反復摩擦滾輪一分鐘左右。如果滾輪的問題沒有解決，可以使用稍微蘸濕的布擦拭，以去除污垢。如圖所示，還可以將鼠標倒置在一張紙上，然后繼續將球滾過紙張;
步驟4如果滾輪還是不起作用，可能需要重復上述步驟才能考慮更換選項。
第3部分：如何修復Windows操作系統中的“滾輪”問題
雖然MAC在修復故障“滾輪”時沒有提供太多選項，但用戶可以嘗試多種故障排除技術來實現Windows中的相同功能。
1）卸載任何沖突的鼠標軟件：
通常當軟件與鼠標的工作沖突時，會引起滾輪問題。要卸載任何此類軟件，可以按照以下的步驟操作;
1）對于使用Windows 7或其他版本的應用程序，訪問“控制面板”中的“程序和功能”項。需要卸載Logitech鼠標或觸摸板軟件可能附帶的任何軟件。點擊“開始”按鈕，在“開始搜索框”中鍵入“appwiz.cpl”，然后按Enter鍵。
2）對于在Windows XP上面臨滾輪問題的用戶，訪問“控制面板”中的“添加或刪除程序”項。這可以通過點擊“開始”按鈕，單擊“運行”，鍵入“appwiz.cpl”，然后單擊“確定”來完成。
3）按照屏幕上的說明進行操作以卸載特定軟件，完成后，重新啟動計算機。
2）如果滾輪問題是特定應用程序怎么辦？
鼠標滾輪的問題可能是由于應用程序造成的，這是因為使用“高分辨率”鼠標設備時，仍有一些應用程序無法正確解釋部分滾動消息。這可以進一步解釋為當低分辨率輪向上和向下滾動時，鼠標驅動器發送的輪幅為120，輪子向上和向下輪。現在，根據官方文檔，滾動值120（或-120）表示單行滾動。因此，如果應用程序碰巧接收的行數少于一整行，則應該滾動一部分行（通常是MS-Office之類的應用程序），否則，保存該值直到達到總值120 ，通常由記事本等應用程序完成。
Microsoft確保大多數鼠標設備提供更流暢的滾動體驗，這允許更高分辨率的滾輪發送4倍的滾動事件，但具有1/4的幅度。
因此，滾動問題可能出現在不同的應用程序中，建議用戶在調用技術支持之前檢查相同的內容。
