如何在播放視頻時修復錯誤代碼 224002
在網站上觀看視頻時，可能遇到錯誤代碼 2240002。該錯誤是由于媒體播放器或某些擴展程序或瀏覽器 cookie 中的配置錯誤所致，它通常發生在使用 JW 播放器加載不受支持的視頻格式時。本文將幫助用戶解決如何修復在播放視頻時發生224002 錯誤代碼。
文章目錄
什么是錯誤代碼：224002？
錯誤代碼 224002 可能出現在計算機、Android 或 iPhone 設備中，表示加載媒體文件時出錯，無法播放。以 JW 播放器不支持的格式加載文件時，會出現錯誤代碼 224002。當 JW 播放器嘗試加載不使用 H264 代碼的 .mov 或 .wmv 視頻時，也可能會遇到 224002 錯誤。
它一般會發生在 Chrome 的移動和桌面版本以及其他瀏覽器中，該錯誤是由于媒體播放器或某些擴展程序或瀏覽器 cookie 中的錯誤配置而引起的。
如何修復計算機上的錯誤 224002？
打開 Chrome 以外的其他瀏覽器重新加載 URL，如果視頻可在其他瀏覽器上正常播放，那么問題出在瀏覽器上。Chrome 用戶可以按照以下步驟解決并消除錯誤 224002。
方法 1：更新 Google Chrome
如果在使用 Chrome 瀏覽器時經常遇到錯誤 224002，很可能沒有更新版本。JW 播放器會定期更新其支持的格式列表，如果使用過時的 Chrome 版本，它可能無法正常工作。
通常在計算機上關閉并再次打開瀏覽器時，Chrome 會自動下載并運行更新。如果仍然需要進行更新，則可以在 PC 上手動運行更新。
- 打開 Chrome 并單擊右上角的操作菜單（三點狀菜單）。
- 如果版本較舊，可以看到更新 Google Chrome。
- 下載成功后可以單擊“重新啟動”按鈕，Chrome 將重新啟動并運行更新的版本。
方法 2：刪除Cookie 和緩存
更新 Chrome 瀏覽器后，通過清除緩存數據和 cookie 來解決錯誤。該過程在不同設備上是不同的，計算機用戶可以按照以下步驟操作。
- 運行 Chrome 并點擊右上角的三點狀菜單
- 單擊更多工具，然后單擊清除瀏覽數據。
- 然后單擊基本選項卡，時間范圍旁邊將出現一個下拉菜單，點擊所有時間。
- 單擊 Cookie 和其他數據以及緩存的文件和圖像。選擇它們后，單擊清除數據以刪除緩存文件和瀏覽器 cookie。
- 執行此操作后，重新啟動 Chrome 瀏覽器并檢查錯誤是否已解決。
方法 3：禁用 Chrome 擴展
許多 chrome 擴展會導致錯誤 224002無法播放視頻文件，用戶可以檢查擴展是否是導致錯誤的原因。
打開 Chrome，然后打開一個隱身窗口。它可以幫助進行隱私瀏覽，因為它不會記錄任何歷史記錄并禁用所有擴展程序，除非手動允許擴展程序運行。運
將 chrome://extension 粘貼到搜索欄中，這會顯示所有擴展程序的列表。一一禁用每個擴展，隨時查看視頻是否有效。如果知道是哪個擴展程序導致了錯誤，可以將其從瀏覽器中刪除。
方法 4：在 Chrome 中更改為默認設置
如果以上所有方法都不起作用，將 Chrome 設置更改為默認設置，這可以刪除可能導致錯誤的所有擴展程序或設置。按照以下步驟重置 Chrome：
- 打開 Chrome，然后單擊右上角的三點操作菜單。
- 單擊設置，然后打開高級。將出現一個下拉菜單。
- 向下滾動菜單后看到重置。單擊它，確認后Chrome 將恢復到默認設置。
嘗試上述方法以消除計算機上的 224002 錯誤。
如何修復 Android 上的 224002 錯誤？
與計算機用戶一樣，安卓用戶也可能會遇到錯誤 224002。有很多方法可以解決 計算機上的錯誤，同樣也有很多方法來消除 Android 智能手機瀏覽器中的錯誤。
方法 1：將移動瀏覽器更新到最新版本
像 計算機用戶一樣，安卓用戶需要更新瀏覽器來解決問題。當有新版本可用時，Android 手機會自動進行更新，但應用可能不會自動更新。可以使用以下步驟下載更新：
- 打開 Google Play 商店
- 單擊我的應用程序和游戲以查看所有待處理更新的列表。
- 找到 Chrome 應用程序圖標，然后單擊它旁邊的更新。
方法 2：刪除緩存和Cookies
按照以下步驟清除緩存和網站 cookie 以解決 224002 錯誤。
- 在 Android 智能手機上啟動 Chrome，然后點擊右上角的操作菜單。
- 點擊設置，然后點擊隱私。
- 繼續向下滾動菜單，然后單擊清除瀏覽數據。
- 單擊基本選項卡。將下拉菜單的時間范圍設置為所有時間。選擇 Cookie 和站點數據以及緩存的圖像和文件，然后點擊清除數據將其刪除。
如何修復 iPhone 上的 224002 錯誤？
像 Android 和 計算機 用戶一樣， iPhone 的 Safari 瀏覽器在某些網站上播放視頻時也會遇到此錯誤。
iPhone使用Safari瀏覽器，與PC和Android用戶類似，要解決錯誤224002可以按照以下方法步驟進行操作。
方法 1：刪除 Cookie 和網絡歷史記錄
在 iPhone 及其瀏覽器中的執行略有不同，用戶需要這樣做才能刪除 cookie 和網絡歷史記錄：
- 單擊 iPhone 菜單上的設置應用程序。
- 點擊那里的 Safari 應用程序圖標。
- 然后點擊清除歷史記錄和網站數據。
- 點擊清除確認，數據將被刪除。
方法 2：刪除網站數據
除了刪除 cookie 和網絡歷史記錄，還應該刪除現有的網站數據。這也是一個簡單的過程，可以按照以下步驟操作：
- 打開 iPhone 菜單上的設置應用程序。
- 單擊此處的 Safari 應用程序圖標。
- 單擊網站數據。
現在可以刪除所有網站數據或選擇要刪除其數據的網站。單擊顯示所有站點，然后點擊右下角的編輯。可以在網站左側看到一個紅色標志，單擊此標志，然后點擊刪除以刪除網站數據。
如何修復無法播放的視頻？
由于某些錯誤導致要播放的視頻文件損壞，有許多免費和高級工具可以幫助修復損壞的文件。
萬興易修是一個易于使用的修復損壞的視頻文件的工具，支持 MOV、MP4、MKV、FLV、3GP 和 M4V多種視頻格式。用戶可以修復各種格式的損壞、模糊的視頻。它提供了快速和高級模式，可以解決視頻中的各種故障，下面是具體操作步驟。
步驟一添加損壞視頻
下載安裝萬興易修軟件并啟動，在軟件首頁直接點擊“添加”按鈕；開始瀏覽SD卡/U盤/電腦磁盤不能正常播放的視頻文件，鼠標全選或者是使用Ctrl+逐一選擇，然后點擊“打開”完成視頻導入工作。如果有缺漏的，可以點擊左下角的灰色“添加”按鈕繼續添加
步驟二修復視頻
點擊右下角的“修復”按鈕，軟件就會開始執行修復操作。具體的修復時間和視頻文件大小及損壞程度有關，一般不超過3分鐘，如果時間較長請耐心等待。
步驟三保存視頻
完成修復之后點擊視頻縮略圖上的播放按鈕或文件下方的預覽按鈕預覽播放視頻，檢驗視頻是否修復成功，然后保存到電腦即可完成破損視頻修復工作。
如果批量修復的視頻文件較多的話可以通過列表表頭的【文件名】【文件路徑】【文件大小】【修改日期】【文件操作】進行順序和倒序的排序查看;
如果批量修復的視頻都成功了，可以直接 點擊右下角的“保存全部”按鈕保存到本地電腦；
如果有部分沒有修復成功，可以列表每一行末尾的“保存”按鈕將修復成功的視頻保存到本地電腦;
拓展：高級修復
如果發現視頻無法預覽播放，那可能是沒有修復成功，需要啟動“高級修復”功能。
步驟一啟動高級修復
在修復失敗的視頻文件信息右下角有一個藍色高級修復按鈕，點擊按鈕即可開始對視頻進行高級修復。
步驟二添加示例視頻
在彈窗界面可以看到“添加樣例視頻幫助修復”的提示，選擇一個示例視頻文件，然后點擊“下一步”按鈕，就完成高級修復了
步驟三預覽恢復
完成修復之后點擊視頻縮略圖上的播放按鈕或文件下方的預覽按鈕預覽播放視頻，檢驗視頻是否修復成功，然后保存到電腦即可完成破損視頻修復工作。
如何避免視頻不播放？
即使在再好的瀏覽器，也會出現一些問題。一個常見的錯誤是視頻無法播放，以下方法可以避免這種情況發生。
- 嘗試在瀏覽器的高級設置中禁用硬件加速。轉到設置，向下滾動到系統部分的底部并關閉硬件加速。
- 刪除瀏覽歷史記錄和 cookie。打開設置并轉到隱私和安全部分，單擊清除瀏覽數據。重新啟動瀏覽器，視頻現在應該可以工作了。
- 保持設備更新以避免視頻屬性和播放器配置之間的不兼容。
- 避免安裝來自不安全來源的應用程序。
無論是計算機用戶、Android 用戶還是 iPhone 用戶，都可能會遇到錯誤 224002 問題。上面提到的解決方案應該會有所幫助，如果視頻文件已損壞，可以使用萬興易修的視頻修復功能修復。
