如何修復 Firefox 上無法播放視頻問題

Mozilla Firefox，中文俗稱“火狐”，是一個由Mozilla開發的自由及開放源代碼的網頁瀏覽器。現在使用 Mozilla Firefox 的用戶與使用 Google Chrome 的用戶一樣多，但是這兩種網絡瀏覽器都容易出現視頻無法播放的錯誤，不過還好有多種方法可以解決這些問題。

第 1 部分：顯示 Firefox 無法播放視頻的不同錯誤

Mozilla Firefox 是一個非常實用的網絡瀏覽器，但有時也會出現一些錯誤。這些錯誤會中斷視頻播放，甚至完全阻止視頻播放。為什么會發生這種情況？下面列出了用戶可能曾經遇到過的這些問題的詳細說明。

無法播放視頻文件（錯誤 102630）

出現此錯誤是因為用戶在其設備之一上安裝了損壞的編解碼器。編解碼器干擾了某個網站并阻止了 Firefox 在該特定網站上播放視頻，此類錯誤可能是由損壞的應用程序、瀏覽器甚至設備本身引起的。

錯誤 500

此類錯誤主要發生在 YouTube、Netflix、Hulu、Amazon Prime 等流媒體服務中。發生這種錯誤是由于瀏覽器遇到了一些內部問題，導致 YouTube 視頻無法在Firefox 瀏覽器中播放。

視頻不可用錯誤

當視頻從其原始 YouTube 中刪除后（有時視頻會因具有攻擊性或違反平臺的條款和條件而被刪除），將無法看到也無法播放該視頻。此錯誤在云存儲服務中更為常見，其中文件的原始所有者有意或無意地將其刪除，而未將所有權轉讓給其他用戶。

與服務器的連接丟失錯誤

當設備與互聯網的連接被切斷或中斷時，會發生此錯誤。也可能是視頻不在其主服務器上。

出現未知錯誤

與上面的連接服務器丟失錯誤類似，當設備的互聯網連接丟失或在播放視頻時從服務器中刪除視頻時，會發生未知錯誤。

第 2 部分：如何修復 Firefox 無法播放視頻

作為經常使用 Firefox 的用戶，無法播放視頻肯定是很煩躁的。但是也不用擔心，我們可以使用多種解決方案來解決該問題，以下是解決無法在線播放視頻問題的一些可能解決方案：

解決方案 1：禁用硬件加速

首先要做的是保存所有工作以及書簽，因為該解決方案需要重新啟動瀏覽器，這意味著可能會丟失所有未保存的工作和選項卡。硬件加速是 Firefox 中的一項有用功能，但它也可能有一些小問題，因此禁用它也是解決問題的方法。請按照以下步驟在 Firefox 瀏覽器中禁用硬件加速：

步驟1啟動 Firefox 瀏覽器

步驟2點擊屏幕左上角的三個短橫條按鈕

步驟3從下拉菜單中，轉到選項

步驟4選擇 General 并轉到 Performance 部分

步驟5繼續并取消選中使用推薦的性能設置框

步驟6另外，取消選中可用時使用硬件加速

只有在取消選中使用推薦的性能設置復選框后才會出現在可用時使用硬件加速復選框，接下來要做的就是重新啟動 Firefox 瀏覽器。

解決方案 2：更新 Firefox

這個解決方案聽起來很簡單，但人們往往會忘記或不太關心更新設備上的軟件或應用程序。這可能是 Firefox 無法在線播放某些視頻的原因。當前的 Firefox 瀏覽器可能不支持最新的視頻格式，按照以下步驟更新 Firefox 瀏覽器：

步驟1啟動 Firefox 瀏覽器。

步驟2點擊屏幕左上角的三個短橫條按鈕。

步驟3從下拉菜單中轉到幫助。

步驟4找到并選擇關于 Firefox。

耐心等待 Firefox 檢查更新并自動下載最新版本。更新完成后，將彈出一個窗口并通知，單擊重新啟動以更新。

解決方案 3：清除 Firefox 瀏覽器中的緩存和 Cookie

另一種修復未播放視頻的方法是清除瀏覽器的緩存和 cookie。有時存儲的 cookie 可能是阻止 Firefox 在線播放視頻的原因，可以按照以下步驟清除緩存和 cookie：

步驟1啟動 Firefox 瀏覽器。

步驟2單擊屏幕左上角的三個短橫條按鈕。

步驟3轉到選項

步驟4從左側邊欄中，轉到隱私和安全。

步驟5向下滾動，在那里找到 Cookie 和站點數據部分。

步驟6點擊清除數據。

步驟7檢查 Cookie 和站點數據以及緩存的 Web 內容，然后單擊清除，然后重新啟動瀏覽器。

解決方案 4：禁用加載項

Mozilla Firefox 具有廣泛的擴展，這就是為什么許多人更喜歡使用該瀏覽器而不是其他 Web 瀏覽器的原因。但是正是那些相同的擴展程序會干擾某些網站并阻止瀏覽器以應有的方式工作，禁用擴展程序可能會解決視頻無法在線播放的問題。

步驟1啟動 Firefox 瀏覽器。

步驟2單擊屏幕左上角的三個短橫條按鈕。

步驟3從列表中選擇加載項。

步驟4從左側邊欄中，單擊擴展。

步驟5單擊每個擴展名旁邊的三個點，然后單擊禁用。

禁用 Firefox 擴展后無需重新啟動瀏覽器，或者也可以在 Firefox 中按 CTRL+SHIFT+A 即可進入附加組件列表。

解決方案 5：啟用自動播放

有時Firefox 中的視頻播放問題特定于某些站點，有些網站的視頻可以在 Web 瀏覽器中正常播放，但在其他網站中無法播放。Firefox 也有可能阻止帶有聲音的媒體自動播放，為避免此類問題，請嘗試從瀏覽器啟用自動播放。

步驟1點擊網站 URL 旁邊的掛鎖，然后點擊箭頭按鈕。

步驟2選擇更多信息按鈕。

步驟3從菜單欄中，單擊“權限”選項卡。

步驟4從權限列表中，找到自動播放并取消選中用戶默認值。

步驟5改為選擇允許視頻和音頻選項并重新啟動瀏覽器。

解決方案 6：刷新 Firefox 瀏覽器

刷新 Firefox 會將其恢復為默認設置。首選項被重置，所有自定義設置，例如主題和添加的擴展，都將丟失。按照以下步驟刷新 Firefox 瀏覽器。

步驟1啟動 Firefox 瀏覽器。

步驟2點擊屏幕左上角的三個短橫條按鈕。

步驟3單擊幫助，然后單擊故障排除信息。

步驟4再次單擊“刷新 Firefox”以確認決定。

解決方案 7：Flash 插件

Firefox 瀏覽器需要 Flash 播放器來流式傳輸和查看多媒體，缺少 Flash 插件會提示一條消息，通知用戶需要在設備上安裝插件才能顯示此內容。該插件甚至可能已經安裝在設備上，但尚未啟用，可以通過執行此操作驗證它是否在附加組件管理器中啟用。

• 啟動火狐瀏覽器。
• 單擊屏幕左上角的三個短水平條按鈕。
• 轉到附加組件，單擊插件，然后查看列表。
• 選擇要啟用的 Flash 插件，單擊從不激活，然后從下拉菜單中選擇要求激活。

當在應顯示 Flash 插件的網頁上看到運行 Adobe Flash 時，單擊地址欄中的運行 Adobe Flash Player 圖標，然后單擊允許以激活插件。

解決方案 8：查看一些 Firefox 設置

如果仍然無法在瀏覽器中播放視頻，可以檢查以確認某些 Firefox 設置，用戶需要正確設置 Firefox cookie、歷史記錄和彈出窗口等設置。

cookie：

• 單擊屏幕左上角的三個短橫條按鈕并選擇選項。
• 轉到隱私和安全，然后選擇 Cookie 和站點數據。
• 確保 cookie 已啟用并且所述站點未在例外列表中被阻止。

歷史：

• 單擊屏幕左上角的三個短橫條按鈕并選擇選項。
• 轉到隱私和安全，然后轉到歷史記錄部分。
• 驗證 Firefox 是否設置為記住歷史記錄。如果不是，請設置它。

彈出窗口：

• 單擊屏幕左上角的三個短橫條按鈕并選擇選項。
• 轉到隱私和安全，然后轉到權限部分。
• 允許網站作為阻止彈出窗口部分的例外。

解決方案 9：檢查計算機的音頻設備

Firefox 的視頻問題也可能是硬件問題的結果。有時是計算機導致了問題，而不是 Web 瀏覽器。檢查音量控制中的聲音是否靜音，確保所有連接的音頻設備都已打開并且電纜已正確連接。

第 3 部分：如何修復無法在計算機上播放視頻

如果發現自己無法播放存儲在計算機上的視頻，可以使用萬興易修的視頻修復功能恢復視頻，該軟件支持所有主要的視頻格式，如 MOV、M2TS、MP4、3GP、FLV、MTS 和 AVI。能夠從外部驅動器、云存儲單元、計算機硬盤上的視頻等恢復損壞的文件。視頻修復過程有兩種視頻修復模式：快速修復模式和高級修復模式。

按照以下步驟使用快速視頻修復模式修復損壞視頻文件：

步驟一添加損壞視頻

下載安裝萬興易修軟件并啟動，在軟件首頁直接點擊“添加”按鈕；開始瀏覽SD卡/U盤/電腦磁盤不能正常播放的視頻文件，鼠標全選或者是使用Ctrl+逐一選擇，然后點擊“打開”完成視頻導入工作。如果有缺漏的，可以點擊左下角的灰色“添加”按鈕繼續添加

步驟二修復視頻

點擊右下角的“修復”按鈕，軟件就會開始執行修復操作。具體的修復時間和視頻文件大小及損壞程度有關，一般不超過3分鐘，如果時間較長請耐心等待。

步驟三保存視頻

完成修復之后點擊視頻縮略圖上的播放按鈕或文件下方的預覽按鈕預覽播放視頻，檢驗視頻是否修復成功，然后保存到電腦即可完成破損視頻修復工作。

拓展：高級修復

如果發現視頻無法預覽播放，那可能是沒有修復成功，需要啟動“高級修復”功能。

步驟一啟動高級修復

在修復失敗的視頻文件信息右下角有一個藍色高級修復按鈕，點擊按鈕即可開始對視頻進行高級修復。

步驟二添加示例視頻

在彈窗界面可以看到“添加樣例視頻幫助修復”的提示，選擇一個示例視頻文件，然后點擊“下一步”按鈕，就完成高級修復了

注意：示例視頻是指與損壞視頻使用同一設備拍攝出來的相同視頻格式并且可播放的完好視頻。

步驟三預覽恢復

完成修復之后點擊視頻縮略圖上的播放按鈕或文件下方的預覽按鈕預覽播放視頻，檢驗視頻是否修復成功，然后保存到電腦即可完成破損視頻修復工作。

第 4 部分：如何防止視頻無法在 Firefox 中播放

Mozilla Firefox 的易用性和廣泛的擴展使其成為用戶的最愛。它是一種非常流行的網絡瀏覽器，但是有時Firefox 在播放視頻時仍然存在一些困難。以下是一些可行的提示，可幫助用戶避免此類挑戰。

• 有時Firefox 會停止播放帶有聲音的媒體。在經常訪問的網站上啟用自動播放將可以避免此問題。
• 定時檢查 Firefox 瀏覽器設置，以確保一切正常且符合預期。
• 將 Firefox 更新到最新版本，因為它們提供問題的解決方案。
• 僅使用需要的擴展，其中一些可能是視頻無法播放的原因。
• 定期清除瀏覽器的緩存和 cookie，以避免不必要的麻煩。

視頻在我們的生活中起著至關重要的作用。它可能是一些人的全部生計，也可能是另一些人的學習材料來源。當遇到?Firefox 瀏覽器的某個網站的視頻無法播放此類問題時，本文中提供的解決方案應該會派上用場。